Resi e Cambi
Prodotti su ordinazione
Poiché ogni articolo è realizzato appositamente per te, non accettiamo resi o cambi standard.
Casi ammessi
Accettiamo resi solo se:
- L’articolo è difettoso
- È stato ricevuto l’articolo sbagliato
- Il prodotto è danneggiato
Tempistiche
Le richieste devono essere effettuate entro 14 giorni dalla consegna.
Come richiedere
Contattaci a:
Si prega di includere:
- Il numero dell’ordine
- Foto chiare del prodotto
- Una descrizione dettagliata del problema
Risoluzione
Offriremo:
- Una sostituzione
- O un rimborso
La nostra filosofia
Gestiamo ogni richiesta con cura per garantire equità e soddisfazione.